站点可以添加自办信箱，自办信箱无转发或转送部门的功能，由信箱管理员处理信件。

首先给与站点“信访工作机构信件管理功能集”，站点才能添加自办信箱。

创建邮箱，设置不流转。

信箱管理员在“信访预办理”界面，直接对信件进行办理。